Dokumen Rasmi

Dasar Privasi betasia9 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

betasia9 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda selaras dengan keperluan perlindungan data terkini.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit Bahasa Malaysia
Hak Privasi Anda
Hak untuk mengakses data anda
Hak untuk membetulkan maklumat
Hak untuk meminta penghapusan data
Hak untuk membantah pemprosesan
Hak kebolehpindahan data

Enam Tonggak Perlindungan Privasi betasia9

Kami tidak sekadar berjanji — betasia9 melaksanakan langkah-langkah nyata untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betasia9 dilindungi oleh penyulitan SSL berperingkat tinggi. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran kewangan dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh pihak tidak bertanggungjawab.

Storan Data Selamat & Bersepadu

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan 24 jam. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Kawalan Privasi Oleh Pengguna

betasia9 memberikan kawalan penuh kepada ahli ke atas data mereka. Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

betasia9 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Perkongsian data hanya berlaku dalam lingkungan yang ditetapkan oleh dasar ini dan diwajibkan undang-undang.

Penyamaran Data & Anonimiti

Untuk tujuan analitik dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan, betasia9 menggunakan teknik penyamaran data yang memastikan identiti individu tidak dapat dikenal pasti daripada data yang dianalisis. Privasi anda terpelihara walaupun dalam proses dalaman kami.

Pilihan Komunikasi Boleh Kawal

Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada betasia9 pada bila-bila masa. Keutamaan komunikasi anda boleh diuruskan terus melalui panel tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh betasia9 ("Platform", "Kami", "betasia9") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang tersedia di laman web betasia9.app dan aplikasi mudah alih betasia9. Dasar ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun betasia9 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk tindakan lanjut berkaitan data anda.

Nota Penting: betasia9 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Tarikh "Dikemas kini" di atas halaman ini menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.

1

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

betasia9 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi. Jenis maklumat yang dikumpul bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

1.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, jantina dan kewarganegaraan.
  • Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman semasa.
  • Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nama bank dan nombor akaun untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen KYC: Gambar kad pengenalan, pasport atau dokumen pengenalan diri lain yang dimuat naik semasa proses pengesahan.
  • Komunikasi: Sebarang mesej, pertanyaan atau aduan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan betasia9.

1.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan pengecam peranti unik.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di platform, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan rekod transaksi.
  • Data lokasi: Maklumat lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan geografi dan pengesanan penipuan.
  • Kuki dan teknologi pengesanan: Kuki sesi, kuki keutamaan dan pengecam analitik untuk mempertingkat pengalaman pengguna.

Kuki: betasia9 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa dan membantu kami memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah ciri platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

2

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

betasia9 hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-Undang
Pengurusan akaun & pendaftaran Identiti, hubungan Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Kewangan, identiti Pelaksanaan kontrak
Pengesahan KYC & pematuhan Identiti, dokumen Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan & keselamatan Teknikal, penggunaan Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Hubungan, komunikasi Pelaksanaan kontrak
Penambahbaikan platform Penggunaan (tanpa nama) Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran Hubungan, keutamaan Persetujuan anda

betasia9 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak serasi, kami akan memberitahu anda dan mendapatkan kebenaran yang diperlukan.

3

Pendedahan Data Kepada Pihak Ketiga

betasia9 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:

3.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

betasia9 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, platform analitik dan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda bagi tujuan yang kami tentukan sahaja.

3.2 Keperluan Undang-Undang & Kawal Selia

betasia9 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Ini termasuk siasatan penipuan, pengubahan wang haram atau pematuhan perintah mahkamah. Dalam setiap kes, kami hanya mendedahkan maklumat yang diperlukan secara minimum.

3.3 Pemindahan Dalam Kumpulan betasia9

Maklumat peribadi anda mungkin dikongsi di antara entiti dalam kumpulan betasia9 untuk tujuan pengurusan risiko bersepadu, khidmat pelanggan dan pematuhan dalaman. Semua entiti dalam kumpulan terikat dengan piawaian perlindungan data yang sama.

Jaminan Kami: betasia9 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Data anda bukan komoditi dagangan kami.

4

Tempoh Penyimpanan Data

betasia9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan pada platform betasia9.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh akhir verifikasi, mengikut mana yang lebih lewat.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan tanpa had masa kerana tidak mengandungi sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam atau dilucuthak secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan tiada kemungkinan pemulihan semula. betasia9 menjalankan semakan berkala terhadap data yang disimpan untuk memastikan pematuhan terhadap polisi pengekalan data ini.

5

Hak-Hak Privasi Anda

Sebagai ahli betasia9, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang betasia9 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod betasia9.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta betasia9 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Kebolehpindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah betasia9.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan betasia9 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

6

Keselamatan Teknikal & Organisasi

betasia9 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah perlindungan utama yang kami amalkan:

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan betasia9 dilindungi menggunakan TLS 1.3 (Transport Layer Security), protokol keselamatan terkini yang diiktiraf industri.
  • Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data betasia9 disulitkan menggunakan AES-256, standard penyulitan yang digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Akses kepada data ahli dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja, dengan setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman betasia9 menggunakan pengesahan berbilang faktor untuk mencegah akses tanpa kebenaran oleh pihak luar mahupun dalaman.
  • Ujian keselamatan berkala: betasia9 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Pelan tindak balas insiden: betasia9 mempunyai prosedur bertaraf tinggi untuk mengesan, membendung dan memberitahu pihak berkenaan sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data.

Notis Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada hak dan kebebasan anda, betasia9 akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam setelah pelanggaran itu dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

7

Privasi Kanak-Kanak & Had Umur

Platform betasia9 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. betasia9 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di betasia9 digalakkan untuk segera menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. betasia9 akan bekerjasama sepenuhnya untuk menyelesaikan perkara ini dengan segera dan bertanggungjawab.

8

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara betasia9 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi betasia9 sedia membantu anda.

  • E-mel Rasmi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform betasia9
  • Masa Tindak Balas: Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja

Aduan Rasmi: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons betasia9 terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada badan kawal selia perlindungan data yang berkaitan di wilayah tempat anda bermastautin.

Keselamatan betasia9
Penyulitan TLS 1.3 untuk semua sambungan
Storan data disulitkan AES-256
Pemantauan keselamatan 24/7
Pengesahan dua faktor (2FA) pada sistem dalaman
Audit keselamatan bebas setiap suku tahun
Hubungi Pasukan Kami

Ada soalan tentang privasi anda? Pasukan sokongan betasia9 sedia membantu 24/7.

Live Chat – 24 jam / 7 hari
Lihat FAQ Kami
Platform Dipercayai Malaysia

Data Anda Selamat. Kini Masa Untuk Bermain!

betasia9 mengutamakan privasi dan keselamatan anda pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan mengujakan bersama ribuan ahli Malaysia.

App iOS & Android Penyulitan SSL 256-bit Sokongan 24/7 18+ Sahaja
English